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许可证和软件注册
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GIF、WebP、WebM格式APNG格式 量化 FPS（每秒传输帧数） 如何缩小图像文件大小 转场效果（视频场景过渡） 使用图像抖动 最长录制时间 磁盘交换 提升录屏质量（DXGI） 直接保存为 MP4 编辑帮助
如何插入和编辑文字如何插入和编辑对话气泡 如何插入和编辑贴纸 如何使用相框效果 如何在视频上绘图 Honeycam 提示
如何在保存编辑后的GIF文件时，解决画质降低或文件大小增加的问题在编辑后保存为工作中（当前）的文件 Honeycam快捷键 保存所有设置 故障排除
在线认证失败找不到入口点 如何更新Honeycam 如何以管理员权限运行Honeycam 动画 WebP 在 iPhone 上播放不流畅！ 如何免费安装 AV1 编解码器 Honeycam在打开不久后自动关闭 如何解决加载视频时Honeycam异常终止的问题 当保存为GIF时，播放时间不同。 保存GIF时，CPU占用率过高。 |
在线认证失败如果您在安装 Honeycam 后第一次运行它，则需要 Internet 连接。 （首次运行成功后不再需要连接。） 首次运行 Honeycam 时，如果您的 PC 没有连接到 Internet，则会显示如下错误消息。  如果连接正常但您仍然看到消息，请尝试访问下面的链接。 （如果可能，请尝试使用 Internet Explorer。） https://secure.bandisoft.com检查您是否可以通过浏览器访问该链接。 如果访问成功，网页会显示如下信息。  如果无法访问该链接，则可能是防火墙或其他网络错误造成的。 尝试以下方法之一来解决问题： 将 Windows 时钟设置为正确的时间。如果您的 Windows 时钟计时不正确，它可能会阻止您运行 Honeycam。 如下所示将时钟调整到正确的时间，然后再次尝试运行 Honeycam。  禁用防病毒软件和防火墙。
卸载并重新安装 Honeycam。卸载 PC 上现有的 Honeycam。 从 Bandisoft 官方网站下载并重新安装最新版本，然后尝试再次运行 Honeycam。 » 下载 Honeycam在浏览器上启用 TLS。如果您的浏览器禁用了任何版本的 TLS，则可能会导致错误。 如下所示在您的浏览器上启用 TLS 1.0/1.1/1.2 并尝试再次运行 Honeycam。
 如果计算机上无法使用 Internet Explorer，请访问下面的链接并查看帮助文档。 » 如何在 Windows 11 中打开 Internet 属性（Internet 选项）
开启根证书的自动更新。在 Windows 中，正常情况下根证书会自动更新。 如果由于某些原因导致自动更新关闭，但电脑上也没有有效证书，可能导致注册失败。 尝试以下步骤开启自动更新。 由于这个解决方式需要直接修改系统注册表，建议提前做好备份。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot
DisableRootAutoUpdate
错误代码列表以下是经常出现的错误列表及其含义。 错误代码： 0-0, 2-0, 123456-0在注册过程中输入了无效的电子邮箱地址或产品秘钥（或两者）。 请检查所有信息是否被正确输入；推荐使用复制和黏贴键（Ctrl+C, Ctrl+V）代替手动输入。 错误代码： 10-0由页面未找到错误引起。 如果您在工作，请检查公司防火墙。 错误代码： 12-12002由连接到认证服务器超时引起。 检查你的防火墙。 错误代码： 12-12057客户端PC时间不正确造成的。 检查您的 Windows 时钟设置为正确的时间。
如果计算机上无法使用 Internet Explorer，请访问下面的链接并查看帮助文档。 » 如何在 Windows 11 中打开 Internet 属性（Internet 选项）
错误代码： 6-12029, 12-12029无法连接到 HTTPS 服务器。 检查您的 TLS 设置或防火墙。 错误代码： 6-2148098052由于验证系统上安装的证书失败。 错误代码： 2-12007DNS解析失败导致。 更改您的 DNS 服务器。 错误代码： 2-12157, 6-12157, 12-12157如果您的网络浏览器使用旧版本的TLS协议，您在激活Bandisoft软件或使用其某些功能时可能会遇到问题。 https://www.bandisoft.com/kb/xx-12157/
错误代码： 2-1784原因不详。 估计是系统问题。 错误代码： 12-12031原因不详。 假设是您的 TLS 设置中的问题。 如果所有的解决方案都不起作用并且您仍然遇到同样的问题，请通过 Honeycam 论坛或 apps@bandisoft.com 联系我们。 |